Un audit UX est essentiel pour évaluer et améliorer l'expérience utilisateur d'un produit ou d'un service. Il permet d'identifier les points faibles et les obstacles dans le parcours utilisateur, en analysant la convivialité, l'accessibilité, et l'efficacité de l'interface. Un audit aide à comprendre comment les utilisateurs réels interagissent avec le produit, révélant des problèmes potentiels qui pourraient ne pas être évidents à travers des tests standards ou des analyses heuristiques. En conséquence, il offre des recommandations précises et actionnables pour optimiser le design, améliorer la satisfaction utilisateur, et, in fine, augmenter les taux de conversion et la fidélité des clients.
Les données ne mentent pas !
Durée de fixation : Une fixation dure environ 200 à 300 millisecondes
Taux de conversion
Les entreprises utilisant l’eye tracking pour optimiser leurs sites web ont une vu une augmentation de 20% de leurs taux de conversion.
Compréhension
70% des professionnels de l’UX déclarent que l’eye tracking a amélioré leur compréhension des comportements utilisateur.
Des outils adaptés
Nous utilisons Tobii, un appareil qui améliore l'interaction entre l'homme et l'ordinateur. Grâce à des capteurs sophistiqués, cet appareil détecte votre présence devant l'écran et suit avec précision le mouvement de vos yeux. Cela permet de comprendre exactement où se porte votre regard, créant ainsi une interaction fluide et naturelle. Pourquoi est-ce important ? L’utilisation de Tobii permet d'optimiser l'expérience utilisateur en identifiant les points de friction sur une interface numérique.
